桂林旅游大篷车上海、湖北纪行
今年以来,桂林旅游大篷车出动频繁:先是在2月上旬走进广东,在广州、深圳、茂名等地刮起一阵“桂林旋风”；紧接着在3月中旬走进湖南,在衡阳、长沙大造声势；4月上旬,大篷车又开进大上海,几天后马不停蹄赶赴湖北。
从华南到华中再到华东,桂林旅游大篷车越走越远……
“感动我们的是桂林的真诚”
4月14日上午,桂林旅游大篷车的全体成员来到了武汉大学旅行社。
在交流时,这家旅行社总经理陈女士说:“我们这家旅行社已有很多年历史了,我也在这工作了很多年。说真话,能有一个主管旅游的副市长带着这么多桂林旅游界的高层来看望我们,实在让我们感动。这样的事,从来没有过。它说明桂林人的真诚,说明你们想与我们更好、更全面合作的诚意。”
陈女士说的是实话,这样的话记者在广东、在上海也都听到有人说。说话的人都是当地旅游界响当当的“大腕”。
事实确实如此。市委常委、副市长、宣传部长陈丽华,市政协副主席袁绪祥与市旅游局领导一起,带着我市旅游业界的精英,亲自上门拜访各地的大旅行社,的确让旅行社的老总们感到十分亲切。
4月12日,上海春秋旅行社董事长、总经理王正华推掉手上两件重要的事情,一定要与桂林的朋友们见上一面。
上海春秋旅行社在中国旅游界绝对是大名鼎鼎:去年他们的营业额达到60多亿元,其业绩在中国连续十几年位居榜首。
王正华为何对桂林情有独钟?他对记者说:“是桂林的真诚打动了我。做生意当然要赚钱,但桂林够朋友。”
上海另一家重量级的旅行社更是爽快,当场拍板在今年要为桂林组织4万游客。这位旅行社老总说:“你们实在,我也实在。再说我们还有多年合作的基础,我相信可以达到双赢的共同愿望。”
真诚合作的前提必须是真诚的沟通
“桂林旅游大篷车来到上海,我们感觉你们不是虚张声势。你们不仅市领导和旅游局的领导来了,一同来的还有很多旅游业界的朋友。看到多年合作的老朋友,我们特别高兴。”
上海国旅总经理陈爱国这样说。
桂林旅游大篷车此次上海、湖北之行,团里有桂林国旅、桂林中青旅、桂林桃园旅行社、和顺旅行社等一些桂林知名旅行社的总经理,有桂林旅游发展(集团)总公司的高层；此外,兴安乐满地、古东瀑布、银子岩、龙脊梯田等知名景区、景点也有老板参加。这样人多势众的大篷车,不仅是浩浩荡荡的声势需要,更能体现大篷车的档次,各地旅行社与之对接也可能产生实效。所以一些旅行社老板推掉手上的事与桂林旅游大篷车接触,是想在合作方面得到更好的发展。
正是出于此意,他们除了感动之外,也对桂林的老朋友直言不讳。
上海春秋旅行社董事长、总经理王正华说:“‘好酒不怕巷子深’是不对的,而是‘好酒也要勤吆喝’。桂林的旅游这么有名气,但仍然有很多人对一些情况并不了解。比如相当一部分上海人都以为到冬天桂林就去不了,说是漓江都干了,哪里还可以行船?其实实际情况并不全是这样。这说明我们的宣传还不够,加强宣传促销仍然有很多工作要做。所以我们愿意与你们一起更好地宣传桂林,让上海的广大游客更多地了解桂林,走进桂林。”
上海国旅总经理陈爱国对陈丽华等人说:“我觉得漓江上的鹭鹚捕鱼特别好,我儿子在桂林游玩时,一看就是两个小时。经我们组织去桂林的外国游客也十分喜欢这个旅游项目。亲切、新奇、温馨、和谐。可现在听说已经不大看得见了(主要指在桂林市区的漓江上),希望你们能够扶持这样的旅游产品。说心里话,让我个人出钱扶持这样的项目,我都十分乐意。”
武汉大学旅行社陈总经理说:“我们组织的桂林团很有特色,主要是学生团,桂林夏令营好做。我们不动则已,有时一动就是几千人的大团。孩子们特别喜欢乐满地这样的项目,他们玩得十分开心。所以建议桂林在发展旅游产品方面,要充分考虑这个因素。让桂林不仅成为成年人特别喜欢的旅游目的地,也能成为孩子们的天堂。”
湖北武汉另外一家旅行社的老总还谈到了桂林的交通问题。他建议桂林在旅游基础设施方面还要力争完善,特别是交通的瓶颈问题应尽早解决。火车卧铺票有时让桂林地接社很伤脑筋,作为外地的组团社自然在组团时有所顾虑。因为飞机的成本相对高,汽车团时间超过5个小时容易让人疲劳,还有安全因素的问题。所以乘火车还是较好的选择,从经济、安全及舒适方面,都让人感觉好接受。
