烈日下,桂林带团的导游真的很辛苦
(广西 桂林讯)通讯员:伍 芸、廖倩怡、杨一丹,文字编辑:兵郎惠德 800多年前(宋•张孝祥)作的《水调歌头•桂林集句》开头就写五岭皆炎热,宜人独桂林••••••可是,隋着地球气候的变化,桂林也渐渐地变得炎热起来了。你看,三伏天外出的人们头戴遮阳帽,身穿防晒衣,脖子、脸上包纱罩,整个人只看到一对眼睛••••••就是在这样的高温炎热和太阳恶晒的环境下,桂林的导游和景区的讲解员等还是坚守在接待第一线,认真地带好每一个旅游团,陪同好每一位客人,使来到桂林的中外旅游者高兴而来,满意而归!
作为桂林市旅游行业的管理层——市文旅局和市导游管理服务中心;桂林导游的娘家——桂林市导游协会;桂林导游的后盾单位——桂林市旅游景区协会和众多文旅景区等单位的负责同志就十分关注和关心导游们的辛苦和辛劳。他们带领工作人员和组织志愿者来到第一线,给带团导游及景区工作人员送上“清凉品”,满腔热情地给予问候、关心、鼓励和致谢!有导游对作者说:非常暖心!非常感动!非常自豪!看到他们就觉得格外亲!
据桂林市导游协会余芳同志介绍,从7月25日开始至8月1日共8天,由桂林市导游协会联合桂林市旅游景区协会,每天分成多个工作小组分别在象山景区、独秀峰•王城景区、兴坪码头、磨盘山码头、竹江码头等5个导游相对比较集中的地方进行摆摊设点,给带团导游和部份景区的一线工作人员送清凉用品(防晒伞、布袋、清凉油、扇子、毛巾、矿泉水等)。并且还送上一句“注意防晒防中暑”、“尽量带客人走在树荫下”、“祝带团顺利”等亲切的问候。同时,通过宣传讲解,协助一批导游办理了工伤保险手续。据反馈信息:8天时间5个工作点共出动了120多人次,1500多名导游及工作人员得到了此项服务。
作者与余芳会长交流,她说:暑期的桂林旅游需求和天气一样火热不减,文旅产业的强劲复苏离不开每一位一线导游的辛勤付出和职业坚守。一年一度“送清凉”活动的意义是传递给一线导游的关心和关爱。导游协会永远是导游的娘家。激励每一位导游爱桂林、守规矩、优服务,为文旅产业的繁荣贡献自己的力量!
在谈到为什么要参加慰问导游,开展给导游“送清凉”活动?桂林市旅游景区协会会长訚 林介绍:入伏以来,桂林无雨,天天艳阳高照,36至40度的气温高居不下。导游带团到景区游览,长时间阳光下暴晒,非常辛苦,并倡议景区做好对带团导游和景区内工作人员的防暑降温,配合导游做好游客的优质服务工作。协会工作人员唐红玲还介绍:7月25日桂林磨盘山码头和竹江码头开航三星级和四星级游船70多艘,当天有6800多人乘船游览漓江,两个码头的工作人员大都是早上5、6点从市区出发赶往码头,高温下室外工作,船员返航回到码头已经凌晨了,各景区的工作人员也是十分辛苦。